当你已经是一个合格的生产者的时候,如何才能提高顾客的回头率,购买率,满意率呢?我谈一下我的经验"
一般,我把顾客分成以下4类:
1. 追求极品且富裕型: 上来就问最好的什么价格,我报价格,且不还价,这个时候你就可以把超超极品拿出来了...HOHO,通常可以卖到好价格.
2. 追求极品且穷鬼型: 上来问最好的,但却不停的还价.这时候我通常拿出比极品次一点点的帽子,拉开极品和这类帽子的价格,通常次极品低500-1000的价位会让他们满意的购买.
3. 追求极品且死缠型: 通常是看到好的就不要其他的,且一看就知道他们不会要其他的帽子,并不会支付好价格的那种...=.=(没钱就不要要这么好的了嘛...),遇到这种情况,我一般不还价格,我不还价他们也没有什么办法的,要知道极品是不会卖不掉的,虽然有点...但是只有这样了
4. 不追求极品型: 通常他们会问比较中档的帽子价格,这个时候可以说明多要可以优惠,遇到他们通常是为了练级而买,一般都是几个一卖的.
5. 穷鬼型.=.=~?! : 通常是问最次的帽子的价格,因为实在很穷,所以一般不亏本的话,卖掉一点次品也是不错的.
上面分析也许很粗略,很多都是要在平时买卖的时候总结出来,比如:XX喜欢极品,XX喜欢用练级的,XX花的起钱等等...知道这些我想就能够大大节约卖东西的时间,提高效率,还能赚到钱 ^0^