申明：首先，偶和大家一样是玩家，看到大家账号被盗，被封也非常之同情。但是希望你能抽时间耐心详细看完这个贴子!
其次，偶不是客服(GM)，就算是客服(GM)处理问题也是需要时间，所以希望大家遇到账号问题请到客服工作区向GM反馈并耐心交涉!

近日连接出现玩家账号被盗
频频有人在游戏或论坛中发消息说官方搞活动送魔点送装备等等
这些全是骗人的
那些网站也是骗子制作的盗号网页
请记住官方网站唯一网址：http://my.91.com
希望大家注意
不要受骗上当了.
至于说你中了电脑大奖类的就不用我说了
经常来论坛的人都知道是骗人的
就和手机短信诈骗是一个模式的骗术！！！

防盗关键是给自己的账号设置密保，密码保护设置和修改地址：http://reg.91.com/WReg/ChangeSafe.aspx

请记住官方网站唯一网址：http://my.91.com

魔域官方客服(GM)工作区：http://bbs.91.com/Topic/TopicList.aspx?Url=0,71,0,0,1,0
此区只能看到自己所发贴的内容及其它玩家所发贴子的标题，但无法查看其它玩家所发贴子的内容。
查找自己所发的贴子只需点击右上：我发表的主题便可!

在客服(GM)工作区需要向客服(GM)提供的资料介绍，
人物名： 
服务器： 
总共修改过的仓库锁密码：（请玩家分别提供） 
联系邮箱： 
联系电话： 
联系人： 
帐号的密码保护资料。 
帐号： 
密码问题： 
密码答案： 
证件类型： 
证件号： 
密保邮箱： 
联系电话： 
出生年月： 
具体情况：

账号被盗以及游戏中的虚拟物品如有被盗的玩家要第一时间到客服(GM)工作区：http://bbs.91.com/Topic/TopicList.aspx?Url=0,71,0,0,1,0向客服(GM)提交相关资料，以便客服(GM)整理上报处理。
这样那个涉及盗号的账号才会被官方封掉!!!

近期账号被封，请到客服(GM)工作区：http://bbs.91.com/Topic/TopicList.aspx?Url=0,71,0,0,1,0向客服(GM)反馈。
被封的原因无非是账号涉及盗号或是使用外挂或是MS来源不明。只有向客服(GM)耐心的交涉才有可能解封。

客服(GM)人员不会对玩家的帐号进行任何的操作。帐号被盗一般是由以下几种情况造成：   
a、帐号共享。   
b、在公共场合登陆您的帐号或是相关信息。   
c、计算机中木马   
d、帐号买卖  
若您在游戏中帐号被盗导致虚拟财产受到损失，您可以向公安机关报案。接到公安局的协助调查函后，我们将严格按照公安局案件处理流程，在第一时间里对公安机关的侦查工作进行协助与配合。详情如下：  

1、福州当地玩家如果获得当地公安机关立案侦查的帮助，将由当地网监部门向天晴数码发送协助调查函，我们将在接收到协查函后立即进行处理；  

2、其他地区的玩家向当地公安机关报案并立案后，当地公安需要知会福州公安局，由他们用协查函的方式向天晴数码要求提供资料，我们在接到函件后立刻处理，并以书面形式递交公安局联系人，这是异地案件处理的最高效率的方式。当然，如果异地公安局直接把协助调查函发至天晴数码，我们仍然会在24小时内联系公安部门，促进整个办案流程顺畅。  

另外，我们温馨提醒各位游戏玩家，通过正规渠道充值消费，不要轻易相信游戏中的虚假信息，提高保护意识。如您身边存在盗号情况，请尽快联系客服人员，我们将竭诚为您服务。


如果是人物被删
天_晴游戏自助式被删人物恢复系统：http://manage.91.com/my/index.aspx
重要提示：
　　1.若在服务器中有同名人物存在，被恢复的人物名将被系统随机加上（0－9）之间的数字以区别； 
　　2.若人物名超过游戏规定字符（14个字节，7个字符），被恢复的人物名将被系统更改为随机的数字，敬请留意！
　　3.《魔域》《征服》中小等于10级的人物，删除后无法进行恢复。

官网防骗防盗专题：http://gm.91.com/games/my/id/index.html
帐号防盗小贴士：     
1.魔域推出手机绑定ID小助业务，可以通过手机收发短信的方式提供锁定帐号，找回密码等服务.为您的帐号安全增加一层保障。自己的账号密码不要公共场合和游戏中随便告诉别人，以免被恶意绑定。     
2.开启客户端时尽量不接收不明文本，QQ，不打开其他网站，以免电脑中木马被盗，建议定期查杀毒。     
3.不要误信游戏中的不明网站及一些中奖信息，官方所有的消息渠道只通过官方主页发布。     
4.帐号不要共享，以免给您帐号带来不必要的损失。     
5.在帐号注册时候及时填写密码保护资料，以便能在帐号丢失后第一时间找回密码，减少损失。  
6.不要随便加QQ和QQ群，论坛上别人发的一些网址不要随便登陆和下载。请记住官网都是以91.com为后缀的!

帐号防骗小贴士： 
1.建议大家在交易时留意对方的交易框中的人物名和等级提示（等级是很容易辩认），通常骗子号是1级小号.   
2.交易贵重物品时尽量在交易行人少的地方交易，一是防止被杀，二是防止交易错人   
3.如果经常与同一个人交易，为防止疏忽，建议可以与好友商量一个口令.   
4.帐号避免共享，以免带为不必要的损失。