9月24日消息，网通内部人士自曝某省分公司为了完成集团发展用户的任务，强迫201用户使用来电显示，强制月租用户改套餐，结果致使一批网通用户愤然拆除固定电话。据称，这批拆除固话的用户数远远多于该地新增用户。

　　固话逐渐被移动取代及移动电话实施单项收费，是固网运营高层宣称固话用户增长乏力的公开辞令。但网通消息人士向搜狐IT独家透露，网通下属分公司不顾用户感受，强制消费也是导致用户数下降的一个重要原因。

　　据悉，网通集团经常下达一些强制性营销任务，地方公司为了应付考核只能“弄虚作假”、“蒙混过关”。

　　该人士举例说，比如固定电话市场已基本饱和，但一些地方不是采用提高用户忠诚度，开发话务量，而是不顾用户感受，强迫201用户使用来电显示，强迫月租用户改套餐。结果导致一些用户一怒之下将拆除电话。

　　“用户忠诚度降低，流失的用户比新增用户还要多，下级单位为了填平这个窟窿，只能报假户，让网通的泡沫经济越做越大。”地方网通人士无奈道出网通现状。

　　一位熟悉网通的专家表示，网通制定的宽带、奥运、国际三大战略，属于高瞻远瞩，但执行的难度也非常大，主要原因是网通目前的经济状况。

　　据了解，网通目前的现金流仅有80亿元左右，诸如网通当前极力发展的“宽视界”需要在前期投入大笔资金。网通人士称，很多“宽视界”业务应用涉及平安城市项目，但项目谈好了，却没钱拿出来建设，“平安城市不好做,是用银子堆出来的!”

　　上述专家认为，网通目前的主要经济来源仍是固网用户和宽带用户，如果不善加利用，有序维护、发展用户，网通极有能能陷入自己埋下的陷阱。