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YouXi平台常见问题

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Hello, 为了方便大家解决问题, 特意为大家整理了一份平台常见问题·
" \& w$ e$ W; m3 ?; }/ P+ C  p0 T4 O7 ]4 J. ?3 j
楼主 发表于 2014-8-15 12:31:24 回复 礼物(15)

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5.登录游戏卡进度条怎么办?
( I8 A& R, W- T# Y0 b% ?5 Q: n$ D  g/ E
尝试使用清理软件清理缓存,或者在IE的internet选项中使用**浏览记录功能清理缓存,也可以使用其他内核浏览器尝试。

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6.游戏防沉迷怎么设置
$ E# l* V. l/ e, E- d
; U2 y, ]/ P9 ~# W进入个人中心后,点击防沉迷设置,绑定**信息即可。
, M& G: V  q9 K4 S/ {! _【温馨提示】防沉迷信息设置后,是无法更改的,请仔细核实后进行设置。

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1. 如何进行充值
+ S4 t% i, P6 p) C
3 i5 B7 R3 t4 x# v' b( ~登录游戏角色后,在游戏中点击“充值”按钮会自动跳转到充值页面。
" ]# u: x9 j) ]; a( J& P/ \" P进入充值页面后,请仔细核对充值账号是否是游戏角色对应的账号。充值方式有多种,可以选择自己最方便的充值方式。
4 G  Z) a* C' e) n/ J; I8 o详情请看充值页面:http://pay.youxi.com
) t3 H1 U8 x! l. U' L

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本帖最后由 毛球知毛线 于 2014-08-15 12:37 编辑
3 h( C' I: C3 ^5 z3 Q  v" \. W: w4 w9 g! r* [6 J2 N5 M
2.充值后没收到元宝怎么办?
6 O4 g( H- H/ d8 M$ L* B& e( t
+ F5 J7 Y( H( w9 d( e6 Z9 g请先确认有没有充错账号或者游戏区服
. w6 h. s* s; J" e7 Z如果确实没有收到元宝,请提交问题时请您**您的游戏名,游戏大区,充值时间,充值金额,网银充值请提交订单号,充值卡充值请提交充值卡卡号,我们会进行核实。3 W. {" U( V2 P: U
核实无误后,会为您补发元宝的。

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本帖最后由 毛球知毛线 于 2014-08-15 13:25 编辑
, y# `! u  H- k  {1 V* \+ ?: ~3 d! Y" O
3.忘记密码怎么办?
3 C6 g; S. V* H) _$ ~; F
' |0 o9 V  d2 ^9 Y; U- `
如果您绑定了手机或者邮箱,可以在登录的时候点击忘记密码,然后根据引导进行找回7 J, K6 ^2 v. W4 t) h3 Y
如以上方法无法找回,请联系客服,在线客服,客服电话: 400-155-7979+ C8 s) o( h# A3 v4 e) p

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4.忘记用户名怎么办?$ j/ L7 M& x. n/ c
/ I- b+ \; k( _0 i0 l
用户名可以通过用户名申诉来找回。申诉进度可以再客服中心进行查询3 p( b8 R# b' k& [+ d; E/ p3 U
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