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YouXi平台常见问题

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Hello, 为了方便大家解决问题, 特意为大家整理了一份平台常见问题·9 T% j8 p0 A: T
: x$ s6 M& v) L/ Y- A& Z
楼主 发表于 2014-8-15 12:31:24 回复 礼物(15)

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5.登录游戏卡进度条怎么办?
0 X1 N, v3 S) S5 x. i* U3 M; Y- b8 \: E) b! h/ g
尝试使用清理软件清理缓存,或者在IE的internet选项中使用**浏览记录功能清理缓存,也可以使用其他内核浏览器尝试。

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6.游戏防沉迷怎么设置
  s6 @- f' N" k( R& f2 C" y6 O8 |( M7 ], J3 G* {
进入个人中心后,点击防沉迷设置,绑定**信息即可。6 ^% J+ ~  A/ Q6 j3 o& o
【温馨提示】防沉迷信息设置后,是无法更改的,请仔细核实后进行设置。

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1. 如何进行充值5 d2 E. H3 T5 m' j. Y

2 F% z, f1 D' ^' y登录游戏角色后,在游戏中点击“充值”按钮会自动跳转到充值页面。
5 \5 V* [- N6 M进入充值页面后,请仔细核对充值账号是否是游戏角色对应的账号。充值方式有多种,可以选择自己最方便的充值方式。7 D# ~1 l9 f' g5 O' X' q, C
详情请看充值页面:http://pay.youxi.com
% n8 _. F% Q+ D3 ^4 Z9 W* ?

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本帖最后由 毛球知毛线 于 2014-08-15 12:37 编辑
7 x- Z; }. D, x: P8 g4 D
& K' e# w8 G  X) m; A8 w! T; K2.充值后没收到元宝怎么办?
) P0 j- w% @1 o) B7 |! f$ y + N* B  q* i; e! ~5 F( ]( H3 K
请先确认有没有充错账号或者游戏区服3 h% O8 \6 W5 Z6 r
如果确实没有收到元宝,请提交问题时请您**您的游戏名,游戏大区,充值时间,充值金额,网银充值请提交订单号,充值卡充值请提交充值卡卡号,我们会进行核实。
+ n* G/ d0 E1 K4 u1 m" Y核实无误后,会为您补发元宝的。

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本帖最后由 毛球知毛线 于 2014-08-15 13:25 编辑
' u8 E5 ^2 B2 _
1 N. a* h- C2 Z9 A3.忘记密码怎么办?% n1 U' i+ w/ b0 e: J

0 H. H" x- t" F) L2 p- S  |; l如果您绑定了手机或者邮箱,可以在登录的时候点击忘记密码,然后根据引导进行找回6 o* z8 ~3 F9 M: _) G, ?
如以上方法无法找回,请联系客服,在线客服,客服电话: 400-155-7979# |6 `: ]5 e% d- `" Z

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4.忘记用户名怎么办?
7 D8 v- e; k& Y) z$ R5 W
5 ?  b6 \) }, H: C用户名可以通过用户名申诉来找回。申诉进度可以再客服中心进行查询4 ?/ Q3 ^1 @8 X0 H
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