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YouXi平台常见问题

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Hello, 为了方便大家解决问题, 特意为大家整理了一份平台常见问题·6 t; i/ s& K4 Q* f

( _5 H, ?% G( {. A) t# S5 O% H
楼主 发表于 2014-8-15 12:31:24 回复 礼物(15)

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5.登录游戏卡进度条怎么办?
) B( a4 l/ S8 C. D, Z2 Z& ~% M6 p& }: l' c. c" u
尝试使用清理软件清理缓存,或者在IE的internet选项中使用**浏览记录功能清理缓存,也可以使用其他内核浏览器尝试。

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6.游戏防沉迷怎么设置
- U# ^6 a8 @3 Z7 {  G, |1 B7 Z. ?5 L# p
进入个人中心后,点击防沉迷设置,绑定**信息即可。+ K8 ^) b" e# Z/ I9 M2 q5 ?; H* p
【温馨提示】防沉迷信息设置后,是无法更改的,请仔细核实后进行设置。

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1. 如何进行充值
1 [( y# a- N# u: G8 Y
& r0 W1 [& S' u; W登录游戏角色后,在游戏中点击“充值”按钮会自动跳转到充值页面。$ g' r8 `9 T! X# n/ c- k
进入充值页面后,请仔细核对充值账号是否是游戏角色对应的账号。充值方式有多种,可以选择自己最方便的充值方式。# b  h' o0 @$ E; N& }
详情请看充值页面:http://pay.youxi.com7 Z2 t( d6 x- r( ]) J7 U3 v- C

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本帖最后由 毛球知毛线 于 2014-08-15 12:37 编辑 , R  _0 F$ S) }* A$ R. _

4 h+ E  d. }% k. e) `' C: W2.充值后没收到元宝怎么办?9 t9 |4 O, T( S" Z6 I
$ W. X; J! c7 f* h' V& D
请先确认有没有充错账号或者游戏区服
) z& I, |) X) @' P如果确实没有收到元宝,请提交问题时请您**您的游戏名,游戏大区,充值时间,充值金额,网银充值请提交订单号,充值卡充值请提交充值卡卡号,我们会进行核实。4 V  [4 ?0 W: w4 d
核实无误后,会为您补发元宝的。

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本帖最后由 毛球知毛线 于 2014-08-15 13:25 编辑 $ S" U' x& O3 X: R

5 [7 f3 S$ n$ K% h) X* _3.忘记密码怎么办?
; {: S# y. s9 N5 I8 `. R  l

: G, K- ]8 _/ n! U4 E. M3 P- A8 g( C如果您绑定了手机或者邮箱,可以在登录的时候点击忘记密码,然后根据引导进行找回
2 X9 |1 _  X1 J3 X5 Q如以上方法无法找回,请联系客服,在线客服,客服电话: 400-155-7979
! d$ K: V8 E( i$ u4 ~( p/ l

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4.忘记用户名怎么办?
0 p+ w- R5 b, v. x$ d1 K- |
: K6 {5 @6 O: P6 U6 F用户名可以通过用户名申诉来找回。申诉进度可以再客服中心进行查询
) T3 ?0 t5 [2 v* Q
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